[vc_row][vc_column][texttitlelink title=”قوانین استفاده از خدمات اوجی هاست” desc1=”برای خرید هاست شما باید قوانین را مطالعه کرده باشید. خرید هاست به منزله ی قبول تمامی قوانین مندرج شده خواهد بود.” link=”https://users.oghost.ir/clientarea.php”][/vc_column][/vc_row][vc_row type_row=”help”][vc_column width=”7/12″][vc_tta_accordion c_align=”right” c_position=”right” active_section=”1″ title=”قوانین”][vc_tta_section i_icon_fontawesome=”fa fa-gavel” add_icon=”true” title=”قوانین سرویس دهی” tab_id=”1497963308052-d59c9def-838c”][vc_column_text]
الف ) قوانین عمومی سرویس دهی :
1. عدم سرویس دهی به سایت های فیشینگ و اسکم : در صورت مشاهده چنین هاست هایی ، هاست سریعا ساسپند شده و اطلاعات مربوطه به پلیس فتا داده خواهد شد.
2. ارسال کننده های انبوه ایمیل (Spam) : کسانی که از هاست ها برای ارسال ایمیل انبوه و اسپم استفاده می کنند ، سرویس آن ها بدون هماهنگی مسدود می شود.
3. سایت هایی که در زمینه هک و کرک هستند
4. سایت های غیر اخلاقی
5. استفاده از هاست ها ، به عنوان هاست دانلود ممنوع می باشد.
6. هاست هایی که بیش از حد منابع سرور را مصرف میکنند ، به آن ها سرویس ارائه نمی شود.
7.استفاده ربات ها و اپلیکیشن هایی که پهنای باند زیادی مصرف میکنند مجاز نیست.
ب ) فعال سازی
1. کلیه مشتری ها موظف هستند که اطلاعات پروفایل خودشان را با اطلاعات صحیح کامل کنند و در صورتی که اطلاعات پروفایل شما کامل نبود ، سرویس شما بدون بازگشت وجه معلق خواهد شد.
2. کلیه تغییر اطلاعات مشتری در سیستم مانند تغییر ایمیل ، نام و نام خانوادگی ، شماره موبایل ، آدرس و کد پستی و… صرفا با ارائه اسکن کارت ملی معتبر از طرف مشتری اعمال خواهد شد.
3. کلیه سرویس های میزبانی اشتراکی پس از تایید پرداخت مشتری ، نهایت تا 2 روز کاری فعال می شود.
4. هاست و دیگر سرویس های اوجی هاست ، به سایت هایی که دامنه رایگان از قبیل : tk , ml , cf و … ارائه نمی شود.
پ ) پرداخت هزینه
1. کلیه فاکتور ها 7 روز قبل به اتمام رسیدن سرویس ساخته خواهند شد و از طریق ایمیل اطلاع رسانی می شود.
2. خرید هاست به صورت سالانه شامل تخفیف هزینه 2 ماه آن سرویس می باشد.
3. در صورت عدم پرداخت صورت حساب تا 48 ساعت بعد از زمان اتمام سرویس ، آن سرویس از نظر اوجی هاست لغو شده قلم داد می شود و اوجی هاست هیچ تعهدی در خصوص نگهداری اطلاعات و بکاپ کاربر نخواهد داشت.
4. در صورت عدم پرداخت سرویس ، هزینه ی دیر کرد به سرویس هایتان افروده می شود و درخواست بکاپ بعد از اتمام مهلت سرویس شما دارای هزینه است.
ت ) بکاپ گیری از اطلاعات
1. مسئولیت بکاپ گیری از اطلاعات هاست ، بر عهده ی مشتری می باشد و هرگونه کوتاهی در این زمینه متوجه ما نمی باشد.
2. اوجی هاست فقط و فقط از هاست های اشتراکی خود 2 بار در ماه بکاپ تهیه می کند.
3. هزینه ارسال بکاپ هاست به مشتری جهت انتقال ، معادل 100 هزار ریال می باشد.
4. برای دریافت بکاپ از اوجی هاست ، ارسال اسکن کارت ملی ضروری می باشد.
ث ) رفع مسئولیت و توهین به مسئولین اوجی هاست
1. هر گونه توهین به سرویس ها ، مسئولین و کارمندان اوجی هاست از طریق هر گونه از وسایل ارتباطی ، اعم از سند های دیجیتالی ، ایمیل ، سیستم تیکت ، گفتگوی زنده ، ارتباط های مخابراتی تلفن ، فکس و حضوری به هر شکل ممنوع بوده و شرکت امکان قطع کامل سرویس و همچنین پیگیری از طریق مراجع قضایی را برای خود محفوظ نگاه خواهد داشت.
2. سرویس های اوجی هاست به همان شکلی هستند ،که ارائه می شوند و همیشه سعی ما در بالا بردن کیفیت سرویس ها است اما در مورد قطعی ، بی عیب بودن ، امنیت و … به دلیل دخیل بودن موارد بی شمار خارج از عهده اوجی هاست در تجهیزات زیرساخت، هیچ گونه ضمانت و گارانتی ارائه داده نمی شود و شرکت هیچ گونه خسارتی برای عملکرد سرویس خود به هر نحو نمی پردازد و تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی مانند از دست رفتن اطلاعات به طور کامل، نخواهد بود و کاربر موظف به تهیه و دانلود نسخه پشتیبان اطلاعات خود می باشد.
3. اوجی هاست هیچ تعهدی در قبال رسیدن ایمیل و یا اس ام اس های شرکت اعم از پرداخت صورت حساب ، منقضی ، لغو یا مسدود شدن سرویس و … ندارد و تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی در اثر عدم دریافت این پیام ها نخواهد بود.
4. اوجی هاست می تواند در هر زمان که بخواهد قوانین فوق را تغییر داده یا تکمیل نماید و هیچ گونه تعهدی در خصوص اطلاع رسانی حتمی تغییر قوانین به مشتریان ندارد و در نهایت نسخه قابل استناد ، نسخه ای خواهد بود که بر روی وب سایت رسمی قرار خواهد گرفت و برای همه مشتریان لازم الاجرا می باشد.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”5/12″][col5title title=”دپارتمان های پشتیبانی”][col5info1 title=”پشتیبانی فنی” desc=”برای ورود به سیستم پاسخگویی تیکتی ، کلیک کنید.” icon=”fa fa-link” link=”https://users.oghost.ir”][col5info1 title=”مستندات آنلاین” desc=”برای دریافت آموزش ها کلیک کنید.” icon=”fa fa-link” link=”https://users.oghost.ir” chosencolor=”2″][col5info1 title=”پشتیبانی خرید” desc=”برای گرفتن هر گونه مشاوره قبل از خرید ، کلیک کنید .” icon=”fa fa-link” link=”https://users.oghost.ir” chosencolor=”3″][vc_row_inner][vc_column_inner][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row type_row=”searchholder”][vc_column]
خطا: فرم تماس پیدا نشد.
[/vc_column][/vc_row]